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杭州淳安构建工伤调解协同体系 实现矛盾最“优”最“快”解

“多亏这么多部门伸出援手，让我这么快就拿到了赔付款，实在是太感谢了……”去年底，在浙江省杭州市淳安县务工的杨某拿到5.2万元工伤赔付款后，向该县人力社保局工作人员连声致谢。

去年11月初，某工地因赶工期，杨某临时被项目承包人找去工地上干活，可没想才干两天活，右手就摔骨折了。等他找到项目部索要工伤赔付时，由于用工时间短，项目承包人和建筑劳务公司相互扯皮，谁都不承认招用过他。劳务公司还推说是临时雇用不存在劳动关系，且杨某在另一工地参加了工伤保险，所以工伤赔付应由参保单位承担。杨某则认为，应由事发工伤所在的公司承担赔偿，双方争执无果。

为确认劳动关系能申请工伤认定，杨某四处找人查寻证据，工伤赔付诉求最终获得淳安县人社局的支持。该局整合局内部社会保障科、劳动保障维权中心、劳动人事争议仲裁院等科室，又联合住建、应急管理等部门，进行工伤认定的同时，组织协同会商处置。经协商，建筑劳务公司提前支付了杨某的工伤赔偿。

这起工伤矛盾处置过程中，该局不忘以案释法，给劳资双方宣讲《工伤保险条例》所规定的工伤待遇法律法规；且针对建筑劳务公司为赶工期临时用工如何规避风险，参加工伤保险进行了规范。

淳安县人社局针对未参保工伤事故普遍存在的提供材料难、调查取证难、认定后索取待遇难等问题，采取边认定边调解的处置方式，促使劳资双方在认定过程中知法明理；在劳动关系确认、工伤认定、行政复议和诉讼过程中协同劳动仲裁、住建、应急管理等部门，贯穿工伤认定全流程，建立“内整合外联动”机制，构建工伤调解协同体系，以全力维护工伤职工的合法权益，实现工伤矛盾最“优”最“快”解。

2023年，淳安县部门联动协同成功调解工伤案件27起，帮助工伤职工快速获得赔偿款190余万元。

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